Siguiendo con nuestra serie de análisis económicos basados en el libro del catedrático José Luis Nueno de la Cátedra Intent HQ del IESE, “Todo es terrible pero yo estoy bien” (Alimentación, Restaurantes, Combustible, Cosmética, Food Delivery, Hoteles y Viajes…), exploramos cómo la inflación está dejando su huella en la industria de la moda y el calzado. Esta industria, siempre en constante evolución, es un termómetro interesante de cómo los consumidores se adaptan en un entorno económico en constante cambio.
El Profesor Nueno ha descubierto insights muy interesantes al examinar parte de los datos de Fintonic (donde se revisaron 199 millones de compras, tomando en cuenta la inflación para sacar conclusiones realmente valiosas eliminando su impacto deflactando los importes). Y no solo eso, también se sumaron encuestas al análisis para agregar datos más detallados y comparar lo que la gente decía que iba a comprar con lo que realmente compraron.
DATOS QUE PISAN FUERTE
El análisis incluye un profundo estudio sobre los cambios en el “share of wallet” ajustado por inflación en el sector de ropa y calzado, y compartimos algunas notas clave que podrían resultar de tu interés:
- En cuanto a los planes de compra de ropa y calzado, el 22% de los españoles expresaba su intención de posponerlos, mientras que un 8% afirmaba que los abandonaría por completo. Esto refleja la cautela de los consumidores en tiempos de incertidumbre económica.
- Cuando observamos el gasto real en esta categoría, el recorte es significativo y aumenta a medida que avanza la crisis económica. El porcentaje de personas que reducen sus compras de ropa y calzado por trimestre varía desde el 20% en el segundo trimestre de 2022 hasta el 34,7% en el primer trimestre de 2023. Estos datos revelan la adaptación de los consumidores a una realidad económica cambiante.

La influencia de la inflación en el sector de la moda y el calzado es innegable, y hemos visto cómo los consumidores están ajustando sus hábitos de compra en respuesta a las presiones económicas.
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TODO ES TERRIBLE, PERO YO ESTOY BIEN
En el apartado de conclusiones, el Profesor Nueno indica que las empresas tienden a enfocar la investigación de mercado mediante encuestas a sus clientes pero éstos, voluntaria o involuntariamente te engañan: “haz lo que hago, no lo que digo”, concluye. Se observa, por tanto, un mayor recorte en los gastos grandes y no tanto en los gastos más pequeños debido a que existe un fenómeno en la sociedad post-pandemia que hace que los consumidores tiendan a “premiarse”. Por ejemplo, ahora que llega el verano, los helados son más caros pero, al ser un gasto pequeño y poder pagarlo, me lo compro porque me lo merezco. En conclusión, el mix de productos en la cesta de la compra está cambiando.
OpenInsights está liderada por Iker de los Ríos y cuenta con un equipo de profesionales con una gran experiencia en open banking, analítica de datos e inteligencia artificial. Hasta ahora, Iker de los Ríos era director de negocio de Fintonic en España y cuenta con una destacada trayectoria en la compañía desde su incorporación en 2014. Para conocer más sobre cómo OpenInsights puede ayudar en los procesos de tu compañía a entender mejor a tus clientes y competidores y a extraer el máximo valor añadido del open banking, puedes escribirnos a openinsights@fintonic.com.