¿Te gustaría aumentar el ticket medio de tu tienda online? Hay distintas estrategias que puedes seguir para conseguirlo. Veamos cuáles.
Cómo aumentar el ticket medio
Si tienes una tienda online, seguro que te interesa vender más para obtener más beneficios. Para conseguirlo, debes trabajar bien la marca y ofrecer más opciones que tus principales competidores. ¿Cómo hacerlo?
Una de las claves, es la financiación. Estamos ante el producto de moda que consiste en darle a los clientes la posibilidad de fraccionar los pagos que hagan en la tienda online.
Estrategias
Antes de hablarte en profundidad sobre la financiación en las ecommerce, veamos otras estrategias que te ayudan a reforzar el ticket medio:
- Posicionamiento: invertir en SEO es clave para mejorar el posicionamiento de tu tienda y de los productos o servicios que ofreces. Así aparecerás más arriba a los potenciales compradores y tendrás más opciones para que entren y compren no solo un producto, sino más, aumentando el ticket medio.
- Up selling y cross selling: son dos estrategias de venta mediante a las cuales se les ofrece al consumidor un producto más caro y otro más económico respectivamente. Es una manera de causarle interés por un producto que aún no conoce pero que le podría encajar mejor.
- Envío gratis por compras superiores a X: este tipo de promoción es ideal para asegurarse un carrito medio más elevado. Hay quienes optan por 30 euros, otros por 50 euros… Cuanto más alto lo pongas, más posibilidades tendrás de que la media del carrito suba. Pero debe ir acorde al rango de precios de tu tienda, para que funcione.
- Descuentos: ofrecer suculentas ofertas como un 10% comprando 3 productos o similares también ayuda a aumentar el ticket medio en tu tienda online, reforzando el checkout y haciendo que tus clientes gasten más.
- Mensaje recordando el carrito olvidado: enviar un email para recordarle que el carrito aún tiene productos es muy top. Es más, hay marcas que incluso ofrecen envío gratis o descuento extra si se termina.
- Financiación: y, cómo no, está la financiación. Es una estrategia líder en estos momentos y que muchas tiendas online empiezan a implementar para poder ofrecerles a sus clientes esta modalidad de pago.
¿Cómo ayuda la financiación a reforzar el checkout?
A la hora de llegar al carrito, el usuario habitualmente se encuentra con dos opciones: pagar o dejarlo para más tarde. Si le parece muy caro y prefiere pensarlo, podrías perderlo como cliente. ¿Qué hacer en este caso? Ofrecerle financiación rápida. Esto es, pagar la compra a plazos.
Es una modalidad de pago más que puedes implementar en tu tienda online, para que el usuario pueda llegar al final del proceso y ver lo que pagaría cada mes durante X meses por los productos que tiene en el carrito.
Gracias a implementarlo, sube el ticket medio. Los motivos son varios:
- El usuario puede comprar los productos que le interesan en el momento deseado: hay fechas que no podemos mover como Navidad, San Valentín, cumpleaños… Tienen su razón de ser y si ofrecemos más modalidades de pago, el usuario comprará todo lo que necesite sin tener que esperar.
- Comprar más en rebajas: hay quienes marcan un límite de gasto cada mes y de ahí no pasan. Pero, ¿y si hay rebajas? Gracias a la financiación rápida puede adquirir todo lo que desee en rebajas y pagarlo cómodamente los meses sucesivos, que ya estará más caro a precio de temporada.
- Más facilidades al usuario: todo lo que sea dar facilidades, es positivo. Sobre todo en tiempos de COVID y de crisis.
- Ser más competitivo: también te permite ser más competitivo respecto a otras tiendas online. Puede que los clientes elijan tu tienda solo por ofrecer financiación rápida.
¿Qué te parece? ¿Te sumas a esta estrategia para reforzar el ticket medio en ecommerce?
