{"id":5750,"date":"2017-07-24T12:30:38","date_gmt":"2017-07-24T10:30:38","guid":{"rendered":"http:\/\/ec2-52-31-25-226.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/?p=5750"},"modified":"2025-01-20T17:23:00","modified_gmt":"2025-01-20T16:23:00","slug":"estudio-fintonic-agencias-de-viaje-en-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fintonic.com\/blog\/estudio-fintonic-agencias-de-viaje-en-espana\/","title":{"rendered":"Estudios Fintonic: Agencias de viaje en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"\t\t
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M\u00c1S DEL 20% DE LOS ESPA\u00d1OLES REALIZAN SUS RESERVAS A TRAV\u00c9S DE AGENCIAS DE VIAJE<\/strong><\/h2>
Los millennials (entre 18 y 35 a\u00f1os) prefieren las agencias digitales, mientras que entre los clientes de las agencias tradicionales destacan los mayores de 35 a\u00f1os. <\/span>Airbnb triunfa entre los millennials, que representan el 60% de sus clientes. <\/span><\/h6>\n

Uno de cada cinco ciudadanos es cliente de los servicios proporcionados por las agencias de viaje en Espa\u00f1a, ya sea para contratar sus vacaciones, comprar entradas para espect\u00e1culos, adquirir billetes de avi\u00f3n, autob\u00fas, tren, etc. El 80% de los clientes se decantan por las compa\u00f1\u00edas 100% digitales (conocidas como Online Travel Agencies u OTAs<\/a>), mientras que el resto prefiere acudir a agencias de viaje tradicionales (ya sea a sus establecimientos f\u00edsicos o a trav\u00e9s de sus plataformas online) o utilizan ambos canales de venta.<\/p>\n

Agencias de viaje en Espa\u00f1a: diferente clientela<\/strong><\/h2>\n

El perfil del comprador de las agencias tradicionales y de las que solo son digitales cambia mucho. En el caso de las OTAs la penetraci\u00f3n aumenta con el nivel de ingresos de los clientes, y disminuye cuanto mayor es la edad. M\u00e1s del 25% de los millennials (entre 18 y 35 a\u00f1os) con ingresos entre 19.000 y 40.000 euros fueron clientes de estas empresas en 2016. Sin embargo, el negocio de las agencias tradicionales se concentra en consumidores a partir de los 35 a\u00f1os, y en este grupo es especialmente significativa la presencia de mayores de 45 a\u00f1os y con ingresos superiores a 40.000 euros.<\/p>\n

M\u00e1s del 70% del mercado de las OTAs en 2016 se concentr\u00f3 en seis compa\u00f1\u00edas. Liderando el ranking se situ\u00f3 eDreams, seguida de Rumbo, Booking, Logitravel, Atr\u00e1palo y Travelgenio. Por su parte, entre las agencias que combinan venta f\u00edsica y digital, destacaron Viajes El Corte Ingl\u00e9s, Globalia (Viajes Ecuador y Halc\u00f3n Viajes), B the travel brand, Nautalia Viajes y Viajes Carrefour. Estos cinco grupos representaron el a\u00f1o pasado m\u00e1s del 80% de la actividad de agencias de viajes tradicionales.<\/p>\n

El gasto medio anual de los clientes de las cuatro primeras OTAs mencionadas (eDreams, Rumbo, Booking y Logitravel), con venta exclusiva online, fue de 460 euros en el periodo analizado. Esta cifra es mayor en el sector de las agencias tradicionales, que combina el entorno offline y online, y registr\u00f3 un gasto medio de 520 euros.<\/p>\n

El fen\u00f3meno Airbnb<\/strong><\/h2>\n

La web para alquileres vacacionales Airbnb sigue abri\u00e9ndose paso como alternativa de alojamiento y tiene una notable acogida entre los m\u00e1s j\u00f3venes. As\u00ed, tres de cada cinco clientes espa\u00f1oles de esta plataforma son menores de 35 a\u00f1os. El gasto medio de este colectivo es de 405 euros al a\u00f1o. No obstante, la inversi\u00f3n de los clientes de Airbnb mayores de 35 a\u00f1os es mayor y asciende a 590 euros anuales.<\/p>\n

Lo que nos queda claro es que a los espa\u00f1oles nos encanta viajar. Sea por agencia, por nuestra cuenta o siguiendo los pasos de Lonely Planet<\/a>… reserva tu viaje este verano y \u00a1controla tus cuentas con Fintonic<\/a>!<\/p>\n


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