{"id":14778,"date":"2022-01-31T17:47:51","date_gmt":"2022-01-31T16:47:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fintonic.com\/?p=14778"},"modified":"2022-01-31T17:47:51","modified_gmt":"2022-01-31T16:47:51","slug":"hablando-con-iker-de-los-rios-de-fintonic-y-de-financiacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fintonic.com\/blog\/hablando-con-iker-de-los-rios-de-fintonic-y-de-financiacion\/","title":{"rendered":"Hablando con Iker de los R\u00edos de Fintonic y de financiaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Estamos con Iker de los R\u00edos, Chief Client Officer (CCO) en Fintonic<\/strong>,  que nos ha prestado un poco de su tiempo para hablar de lo qu\u00e9 significa para \u00e9l Fintonic y de las soluciones que ofrece a nuestros usuarios como la financiaci\u00f3n\u2026 y de algunas cosillas m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014 <\/strong>Hola Iker, en primer lugar, \u00bfqu\u00e9 hace un CCO?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Intento ayudar al resto de personas que hacen Fintonic a mejorar los puntos de contacto del producto y la marca con nuestros usuarios y clientes. Para ello, buscamos crear nuevas soluciones que ofrecerles para mejorar su bienestar financiero como pr\u00e9stamos, seguros, tarjetas, etc., mejorar la app y la web para que sean m\u00e1s sencillas e intuitivas, coordinar las actividades de atenci\u00f3n al cliente y facilitar que cada vez m\u00e1s personas nos conozcan y utilicen.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfQu\u00e9 es para ti Fintonic?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Fintonic es una app que busca acompa\u00f1ar a nuestros usuarios en su d\u00eda a d\u00eda que sabemos que est\u00e1 lleno de dificultades: gastos, recibos, imprevistos\u2026Queremos que sepan que no est\u00e1n solos frente a sus finanzas y que puedan cuidar de sus cuentas para tomar mejores decisiones y alcanzar las metas que buscan.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfC\u00f3mo ayuda a Fintonic a alcanzar esas metas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Para alcanzar la metas hay que entender y cuidar tus cuentas. Y esto es demasiado importante para hacerlo s\u00f3lo con tu banco\u2026 Adem\u00e1s, en Fintonic trabajamos para que puedas controlar tus gastos, ahorrar en todo lo que puedas y que as\u00ed puedas afrontar mejor los proyectos que te propongas. Esos proyectos o metas se consiguen a veces siendo capaz de ahorrar para ellos y otras mediante financiaci\u00f3n. Por eso, en 2015 empezamos a ofrecer pr\u00e9stamos a nuestros usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfQu\u00e9 ventajas tiene solicitar un pr\u00e9stamo dentro de Fintonic?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Cuando solicitas un pr\u00e9stamo en Fintonic sabes que lo haces en un sitio independiente, digital y transparente. Al ser independientes, contamos con m\u00e1s de 30 entidades financieras conectadas lo que te da la seguridad de acertar con tu pr\u00e9stamo. Adem\u00e1s, somos 100% digitales as\u00ed que todos los tr\u00e1mites son sin papeleos ni complicaciones ni cambiar de banco. La transparencia se refleja en que no hay letra peque\u00f1a, se nos entiende cuando hablamos y te mostramos tu FinScore que es la nota de tu salud financiera o de c\u00f3mo te miden los bancos. No existe algo similar en Espa\u00f1a. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfHay que tener un FinScore m\u00ednimo para que conseguir un pr\u00e9stamo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> En Fintonic recomendamos no solicitar un pr\u00e9stamo si tu FinScore es inferior a 401 puntos. Como es l\u00f3gico, hay personas a las que les surge un imprevisto y lo necesitan por lo que pueden hacerlo pero les explicamos que sus condiciones ser\u00edan mejores si esperan y mejoran su FinScore. Esta puntuaci\u00f3n puede llegar hasta los 900 puntos y es en esos niveles donde los clientes cuentan con las mejores condiciones en su financiaci\u00f3n que van desde el 2,99% TAE y hasta los 50.000\u20ac.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfC\u00f3mo podemos aumentar esa nota, vaya, el FinScore?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Lo primero es entender por qu\u00e9 un usuario tiene una determinada nota. Puede ser por ingresos bajos, comportamiento financiero irregular (devoluciones de recibos, descubiertos, etc.), alto endeudamiento o una mezcla de estos y otros temas. A partir de aqu\u00ed, como cualquier proceso de mejora requiere esfuerzo y acompa\u00f1amiento de alguien que nos ayude y sepa lo que hay que hacer. En Fintonic encontramos herramientas para poder cuidar de nuestras cuentas y mejorar el FinScore.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfCuesta m\u00e1s conseguir un pr\u00e9stamo en la cuesta de enero que en otros meses?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> A riesgo de parecer gallego, te dir\u00eda que depende\u2026 Depende de cada caso y de tu banco. Hay momentos en los que un determinado banco reduce su tasa de aprobaci\u00f3n y eso puede hacer m\u00e1s dif\u00edcil para sus clientes conseguir un pr\u00e9stamo. En l\u00edneas generales, dir\u00edamos que no tiene porqu\u00e9 ser m\u00e1s complicado obtener un pr\u00e9stamo en enero si sabes d\u00f3nde conseguirlo\u2026<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong> \u00bfA cu\u00e1ntas personas ha ayudado Fintonic con un pr\u00e9stamo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Llevamos casi 7 a\u00f1os ofreciendo pr\u00e9stamos\u2026 ya son decenas de miles de clientes de financiaci\u00f3n. La verdad es que son muchas historias de muchos clientes que han confiado en nosotros en estos a\u00f1os. Me vienen a la memoria algunos clientes concretos de los que te acuerdas como Carmen de Barcelona con la que trabajamos en ayudarle a reunificar sus deudas en un solo pr\u00e9stamo, cancelando dos pr\u00e9stamos con su banco, otro con una financiera y su tarjeta de cr\u00e9dito que ten\u00eda una TAE de m\u00e1s del 20%. Pas\u00f3 de pagar una cuota de m\u00e1s de 500 euros a otra por debajo de los 350. Pidi\u00f3 a mi compa\u00f1era Sara que quer\u00eda hablar con alg\u00fan \u201cjefe\u201d y tuve la suerte de hablar con ella.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfCu\u00e1l es la cantidad que suele pedir (m\u00e1s o menos) un usuario de Fintonic y a cu\u00e1ntos a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> En Fintonic puedes conseguir financiaci\u00f3n desde los 200 euros a trav\u00e9s de nuestra tarjeta hasta los 50.000 mediante un pr\u00e9stamo de una de las entidades con las que trabajamos. La media est\u00e1 en aproximadamente 7.000 euros a 5 a\u00f1os pero, como digo, hay tantas financiaciones como personas solicitando pr\u00e9stamos.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfPara qu\u00e9 utilizan los usuarios los pr\u00e9stamos que solicitan en la cuesta de enero? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> En enero hay m\u00e1s pr\u00e9stamos para consumo en general e imprevistos. Es un mes complicado para muchas personas que necesitan un empuj\u00f3n para llegar a fin de mes. Y a veces, esa cuesta de enero se alarga hasta febrero por las tarjetas de cr\u00e9dito de las que llega el recibo de las compras de enero un mes despu\u00e9s. En cualquier caso, como todos los meses, hay muchas solicitudes para reformas, veh\u00edculos o reunificaci\u00f3n de deudas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> Has comentado un par de veces el tema de reunificar deudas, \u00bfc\u00f3mo funciona en Fintonic la reunificaci\u00f3n de deudas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Como dec\u00eda es uno de mis productos favoritos porque supone un ahorro para los clientes en su d\u00eda a d\u00eda. Cuando un usuario est\u00e1 interesado, revisamos su caso en detalle y le ofrecemos una alternativa buscando reducir tanto la TAE de su financiaci\u00f3n como la cuota que pagan mensualmente.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> Cuando necesitamos un pr\u00e9stamo lo solemos querer r\u00e1pido, \u00bfsomos r\u00e1pidos en dar un pr\u00e9stamo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> En muchos casos la respuesta es inmediata pero a veces no es posible. Son ocasiones en las que hay que revisar alg\u00fan dato o hay que esperar la respuesta de alguna entidad para asegurar que conseguimos las mejores condiciones al cliente. En esos casos, no tardamos m\u00e1s de 24 horas gracias al trabajo de Enrique, Mauricio, Sandra, Juan, Yovana, Violeta y muchos m\u00e1s: unos aut\u00e9nticos cracks en nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente que est\u00e1 obsesionado por dar un servicio \u00e1gil. <\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong> \u00bfY qu\u00e9 diferencia tenemos entre un pr\u00e9stamo que consigues a trav\u00e9s de Fintonic frente al de tu banco?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> En lo que respecta al pr\u00e9stamo en s\u00ed, seguramente nada. Los pr\u00e9stamos que se consiguen en Fintonic son como el de tu banco. De hecho, no tienes que cambiar de banco para conseguirlo. Las diferencias est\u00e1n alrededor del pr\u00e9stamo: nosotros no obligamos a contratar otro producto como un seguro o a vincularte m\u00e1s con nosotros para tener mejores condiciones, nosotros no ofrecemos un pr\u00e9stamo mejor a un cliente u otro en funci\u00f3n de c\u00f3mo te lleves con la directora de la sucursal, nosotros te explicamos tu FinScore para que puedas mejorar tu bienestar financiero y tus condiciones en el futuro, nosotros te conseguimos el mejor pr\u00e9stamo con independencia de que el color de la entidad sea azul, rojo, naranja, verde o rosa\u2026Intentamos ser diferentes en este tipo de cosas.<\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> \u00bfHay algo que nunca prestar\u00edas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iker \u2014<\/strong> Buena pregunta. No me esperaba el juego de palabras\u2026 Te dir\u00eda que prestar o dejar se puede prestar casi todo. Bueno, no prestar\u00eda el cepillo de dientes ahora que lo dices. De todas formas, lo que no har\u00eda es cobrar por prestar algunas cosas como la ayuda a quien lo necesita si est\u00e1 en mi mano. <\/p>\n\n\n\n

Fintonic \u2014<\/strong><\/strong> Pues muchas gracias Iker, \u00a1hasta otra!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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